Geniet van een infrarood sauna in het genot van uw eigen huis of tuin. Wij garanderen de laagste prijs en bieden talloze opties!
Het kan gebeuren dat uw sauna niet naar behoren werkt. Onderstaand hebben we enkele potentiële problemen uiteen gezet, met bijbehorende oplossingen. Gelieve deze eerst alleen te doorlopen voordat u onze service afdeling inschakelt om onnodige servicekosten te voorkomen.
Als de passende oplossing niet voorhanden is kunt u gebruik maken van onderstaand contactformulier om een servicemelding in te dienen. Gelieve het probleem te fotograferen en mee te sturen zodat we u de juiste oplossing kunnen aanbieden.
Neem onderstaande veiligheidsregels in acht bij het gebruik van de sauna:
– Raak de heaters niet aan met de vingers of voorwerpen
– gebruik/knoei geen water of andere vloeistoffen in de sauna
– Neem bij het verlaten van de sauna kleren en handdoeken mee
– Als u onderdelen vervangt zorg dan dat de stekker uit het stopcontact is
– Kinderen mogen onder toezicht gebruik maken van de sauna
– Dieren zijn niet toegestaan in de sauna
Gebruik de sauna niet indien u:
– een open wond heeft
– alcohol genuttigd heeft
– hartklachten heeft
– een oog ziekte heeft
– ernstige brandwonden heeft
1. Slechte connectie
Controleer alle kabelaansluitingen
2. Aardlekschakelaar staat uit
Zet schakelaar om of vervang zekering in meterkast
3. Zekering is kapot
Vervang zekering, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!
1. Straler licht niet op
Zet volume harder
2. Temperatuur is behaalt
Wacht tot cabine afkoelt, of zet cabine uit/aan
3. Aansluiting heater zit los
Controleer aansluitingen
4. Straler is defect
Vervang straler of tube, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!
1. Laag volume
Zet volume harder
2. Speaker kabel zit los
Controleer stekkers
3. Instelling display niet correct
Controleer aansluitingen
4. Verkeerd audio formaat
Gebruik alleen .mp3 bestanden op uw USB stick en maak geen mappen aan
5. Slecht bereik
Verleng de antennekabel met koperdraad
6. Defecte speaker of display
Vervang de speaker of display, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!
1. Staat uit
Zet de kleurlamp aan met knop RGB
2. Draad zit los
Controleer stekkers
3. Defecte lamp
Vervang kleurlamp, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!
1. Staat uit
Zet ventilator: automatisch of altijd aan
2. Draad zit los
Controleer stekkers
3. Defecte ventilator
Vervang ventilator, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!
1. Temperatuursensor zit los
Controleer de aansluiting op de controlbox
2. Stekkers controlbox zijn los
Controleer de aansluiting op de controlbox
3. Display is defect
Vervang display, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!
1. Controlbox defect
Vervang controlbox, vul hiernaast het service formulier in om deze aan te vragen, voeg een foto toe!